Referent individuální péče o zákazníky - agenturní pracovník

Plný úvazek
Zlin
Plat: Neuvedeno
Žádná práce na dálku
Vzdělání: Maturita

E.ON
E.ON

Máte zájem o tuto nabídku?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Co u nás budete dělat a jaké budou první dny?

  • Nejsme „callcentrum“ a pro ty, kdo očekávají jasné zadání komunikace se zákazníkem, tato práce bohužel není.

  • První dny po nástupu se krok za krokem budete seznamovat s nástroji, které ke své práci budete potřebovat a dostanete detailní zaškolení do světa energetiky.

  • K obsluze zákazníků se dostanete v momentě, kdy si budeme jisti, že jste připraveni.

  • Krom telefonního spojení se zákazníkem budete využívat i další komunikační nástroje jako je např. e-mail, sms nebo dopisní forma.

  • Zákazník a čas, který mu věnujeme, je na prvním místě.

  • Každý z týmu má svůj telefon se svým osobním číslem.

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

  • Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.

  • Nadstandardní bonusové ohodnocení za dobře odvedenou práci.

  • Garantovanou fixní mzdu a k tomu měsíční flexibilní bonus dle výkonu.

  • Skvělý tým lidí, kteří Vám dokáží vždy pomoci a poradit.

  • Určitě se můžete těšit i na 5 týdnů dovolené a stravenky ve výši 150 Kč.

  • Samozřejmostí je 7,5 hodinová pracovní doba.

  • Zvýhodněnou MultiSportku.

  • Každý rok je vyplácen 13. plat.

  • Můžete se u nás dále profesně vzdělávat.

Co byste ještě měli vědět?

  • Místo výkonu práce je v Brně.

  • Datum nástupu dle dohody.

  • Potřebujeme vás na plný úvazek.

  • Vybraný uchazeč bude zaměstnán prostřednictvím personální agentury na dobu určitou.


Požadavky na pozici

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k Vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

  • máte minimálně středoškolské vzdělání s maturitou a vynikající písemný i ústní projev

  • dokážete nad prací přemýšlet a vždy najít řešení

  • práce s programy MS Office máte v malíku

Budeme nadšeni, pokud…

  • můžete se pochlubit alespoň základní znalostí SAPu

  • máte zkušenosti s komunikací se zákazníkem

  • vaše slovo v týmu bude slyšet hned od začátku a připojíte se s novými nápady

Chcete se dozvědět více?